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陈奕迅让BaiduSOGOU变脸 一个标点引发的思考

搜索引擎 标点符号 用户体验 陈奕迅新专辑的搜索

概述: 但平时作威作福惯了的百度、搜狗(谷歌、搜搜、必应、有道并没有因此突发热点事件做任何改变)还是不得不咽下这口气,自我安慰地说一句:“不知者不怪,出于良好的用户体验我们可以改变规则”,然后不得不埋头从提升搜索技术、调合系统资源方面着手,以满足用“?”作为搜索关键词搜索陈奕迅新专辑的搜索网友要求。

  只要稍微熟悉搜索引擎的人就一定知道:“搜索引擎使用者所使用关键词内容可以是中文、英文、数字,或中文英文数字的混合体。可以是一个(或多个)字、词组、短词,或一段话,但不能是单纯的标点符号。”

  可去年年末陈奕迅所推出全新音乐专辑的名称“?”让人大跌眼镜——看似简单的一个标点符号,却概括了人生的丰富与未知那种无法概括、无法言说的微妙处境;更为有趣的是,无意当中,陈奕迅这个专辑名称《?》甚至根本不把搜索引擎在网络世界的无上权威放在眼里,它公然挑衅搜索引擎在自己这一亩三分地里定下的规矩。

  搜狗CEO王小川说,“我第一反应,这个专辑名太折腾mp3搜索引擎了。”

  其实被折腾的何止只是mp3搜索引擎啊!可以想像,更多的陈奕迅粉丝及mp3发烧友们甚至连使用mp3搜索都觉得费事,他们中的大多数人就直接在搜索引擎默认的“网页搜索”首页里输入“?”搜索。

  

 

  虽然被折腾、被蔑视,但平时作威作福惯了的百度、搜狗(谷歌、搜搜、必应、有道并没有因此突发热点事件做任何改变)还是不得不咽下这口气,自我安慰地说一句:“不知者不怪,出于良好的用户体验我们可以改变规则”,然后不得不埋头从提升搜索技术、调合系统资源方面着手,以满足用“?”作为搜索关键词搜索陈奕迅新专辑的搜索网友要求。

 

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  最终,在百度、搜狗(无论系统默认的“网页搜索”首页还是mp3搜索)上用“?”作为搜索关键词搜索,唯一显示出来的搜索结果就是陈奕迅的音乐专辑《?》及相关信息。

  这样的现实真的让SEOER们抓狂不已!为什么陈奕迅能让不可一世的搜索引擎让步妥协,而一贯以追求良好的用户体验自诩的搜索引擎为什么多年来一直对直接输入标点符号(这决不是无意义的,不信我们可以在百度或任何搜索引擎输入“句号”查询实验)进行查询的网友要求视而不见呢?

  

 

  这就是品牌人物(瞬间热点事件)的影响力!虽然凭常识我们就可以知道,平时在搜索引擎上以“?”(或其他标点符号)作为搜索关键词进行搜索的网友累计远远比搜索陈奕迅新专辑《?》的搜索网友要多得多,但由于这些网友过于分散,搜索引擎不重视也不会引起集体性的不满,对其品牌形象造成“XX搜索引擎技术不行”瞬间巨大的品牌杀伤力,因此它完全可以以自己的搜索规则为理由搪塞,不管不顾,置若罔闻。

  

 

  而陈奕迅新专辑则不同,后者拥有很多粉丝,如果在其他搜索引擎无法满足这些搜索网友的要求时,百度搜狗能搜索到,一正一负的品牌影响,就会形成巨大的品牌比较优势,品牌比较优势瞬间凸显出来——还存在着因此吸引平常不太使用自己搜索引擎的网友以后优先使用自己搜索引擎的可能性。

  因此,“无利不起早”的搜索引擎处理方法也不一样,反应迅速敏捷,甚至为此不惜打破自己所订立的规则,美其名曰“细节制胜”。

  这个事例看似孤立事件,其实很典型,它给予SEOER的启发有两点。首先,搜索引擎目前的发展受线下热点社会事件、流行趋势影响越来越大,越来越关注明星人物(品牌)、热点事件发展,对此类瞬间影响巨大的热点人物、事件搜索引擎处理方式越来越趋于灵活,往往反应敏捷,优先考虑。甚至它不惜改变自己所的游戏规则,调整搜索引擎系统整体配置,提升技术。

  其次,搜索引擎的确强调用户体验,但它永远只会从自己利益最大化角度出发考虑搜索网友需求(用户体验),搜索引擎并没有义务为某个特定网站导入流量,即使你始终按它的规则来做也不例外。

  俗话说:“人无远虑,必有近忧”,醉心于提升SEO技术与网站关键词排名的SEOER们该醒醒了,不是说我们不应该提升SEO技术与网站关键词排名,而是在不断提升SEO技术与网站优化现状,脚踏实地工作的同时,我们还要“眼观六路,耳听八方”,及时掌握搜索引擎的变化,并根据搜索引擎的变化有所变化才行。

 

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